top of page

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН:

При отриманні посилки, будь ласка, ретельно огляньте замовлення на місці пункту видачі замовлень. Перевірте посилку на наявність пошкоджень або браку.
На підставі Указу Президента України Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р. парфюмерно-косметичні вироби належної якості обміну та поверненню не підлягають.
Ми цінуємо наших клієнтів і завжди йдемо до Вас на зустріч, тому питання обміну та повернення товару буде розглядатися в кожному індивідуальному випадку і при умові цілісності упаковки.

У випадку повернення або обміну товару з текстилю, доставка за повернення та/або повторне відправлення товару, сплачуються покупцем.
При поверненні товару з текстилю належної якості, ми повернемо сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару з урахуванням компенсації наших витрат пов’язаних з доставкою товару, якщо такі були.
Повернення та обмін товару проводиться за умови якщо:
  він не був у вжитку;
  збережений товарний вигляд (відсутні плями, зачіпки, заломи і вм’ятини);
  збережена цілісність етикеток, бірок, ярликів, оригінальної упаковки.
  товар не відноситься до категорії натільної білизни (нічні сорочки, білизна та інше)
  (Ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів») (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12)
Повернення/обмін товару можливий протягом 14 днів після отримання замовлення. 
Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 7 (семи) банківських днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених Договором та чинним законодавством України.
У разі виявлення браку, пошкодженої продукції або відсутності товару зв'яжіться з нами: byeugene.shop@gmail.com  або +380 (99) 007 29 23

 
bottom of page